加拿大旅游协会第五届(2021年度)核发导游证
华语网络培训课程招生
<受训结业可获加拿大旅游局 及加拿大旅游协会CITAP 颁发加拿大旅游专家证书 及导游证>
本培训班由非盈利事业单位，成立于1997年,会员含盖加拿大各省市旅游局，各大景区，旅馆业，旅行社业的全国性半官方组织，专注于协助加拿大和亚太地区旅游业者沟通和対接的加拿大亚太入境旅游协会(Canadian Inbound Tourism Association of Asia Pacific, CITAP)主办。
为迎接日益增加的华人游客，及提升加拿大华语导游从业人员专业素养与能力。特办此培训课程。除了安排充实的观光专业课程内容,特别邀请台湾观光界前辈,文化大学观光研究所资深教授 James詹益政先生,教授观光学概论及国际礼仪; 前加拿大台湾商会联合总会会长 GS Travel总经理David Lin讲授加拿大旅游业概况； Dr. Peter Chang讲授急救常识；邮轮专家-大华旅游总经理Charles Chang讲授世界豪华邮轮概况；,冠君旅游总经理Victor Pun讲授车辆与交通安全；加加旅游总经理Alice Lin讲授旅行社团务操作； 富邦旅游总经理 Albert Tseng讲授加拿大观光资源概要； GS Travel经理May Lin讲授航空票务；许志远会计师讲授加拿大税务法则; 摄影家英涛讲授旅游摄影技巧及多位带团超过二十年的资深优秀导游Bruce Pan ,Nelly Yang，Roy Chen ,Julia Tsui, Stephen Tian, Alex Chiu ，Lillian Lee 等经验传承。
并特聘毕业于观光旅游本科，从事观光旅游事业三十余年, 在温哥华曾经培训出, 每年一届, 前后共十多届六百多位优秀导游的Jordan刘嘉育老师。担任本培训课程总监,全程参予督导培训。
欢迎対从事旅游事业有兴趣与热忱的人士加入我们的行列。
『另外将于4月7日及4月13日，办理第四期已在职导游，为期二天的在线课程讲习,费用$80元，完成讲习后
《可获加拿大旅游局颁发加拿大旅游专家证书 及 加拿大旅游协会CITAP颁发导游证》
诚挚邀请旅行社先进,推荐贵公司，已从事旅游工作的导游参加讲习。
特此邀请。
加拿大亚太旅游协会 敬邀』
上课日期: 2021年4月6日 - 2021年4月26日
上课方式: 网络视讯上课 Online class
报名资格：国内外高中以上学历（拥有加拿大永久居留权或工作签证人士优先录取）
上课学费: $600 （评选优秀学员由旅游协会CITAP 成员推荐，优惠费用 : $360）
对于导游培训班，报名希望获得推荐或有任何疑问，
请洽培训课程总监 Jordan刘嘉育老师 778-9977227
请先加入刘老师的微信号 jordanliu1688 取得培训班报名表及课程详情。
报名请洽：加拿大亚太入境旅游协会执行理事
加加旅游 CAL Travel & Tours
Tel:(604) 207-9188 Alice 林总经理
精致旅游 GS Travel
Tel:(604) 249-2157 David林总经理
富邦旅游UTOPIA TRAVEL
Tel: (604) 248-1433 Albert曾总经理
冠君旅游Winner Vacation
Tel:（ 604）270-3000 Victor潘总经理
中青旅加拿大旅游CANADA CYTS TRAVEL
Tel:(604) 214-0885 J Wang王总经理
CP Trip Service Inc.
Tel:(416) 8901818 Charles 赵总经理
丰运旅游加拿大Zen Travel Canada
Tel: (905) 709-7777 Bruce 潘总经理
加拿大亚太入境旅游协会网址 http://www.citap.ca/
第五届（2021）加拿大旅游协会华语导游培训
网络课程课程表
2021 CITAP Tour Guide Training Course
日期
Date
课程内容
Course content
课程讲师
Lecturer
4月6日 (Tue)
9:30-11:20
开训典礼-课程介绍与说明
The opening ceremony- Course Introduction and Description
Alice Lin
加拿大亚太旅游协会主席
CITAP– President
4月6日 (Tue)
13:00-14:50
加拿大观光旅游资源概要
Outline of Canadian Tourism Resources
讲师：Albert Tseng
富邦旅游总经理
Direct-
4月6日 (Tue)
15:00-16:50
导游实务
Practical Matters for Tour Guides
讲师：Jordan Liu
导游培训课程总监
Tour Guide Training Course Supervisor
4月7日(Wed)
9:30-11:20
观光旅游学概论
Introduction to Tourism
讲师：James Chang
中国文化大学资深教授
Senior Professor- Chinese Culture University
4月7日 (Wed)
13:00-14:50
国际礼仪
International etiquette
讲师：James Chang
中国文化大学资深教授
4月7日 (Wed)
15:00-16:50
车辆安全规范及驾驶须知
Vehicle safety regulations and driving instructions
讲师：Victor Pun
冠君旅游 总经理
Direct-Winner Vacation
4月8日 (Thu)
7:30-18:00
温哥华 或 多伦多市区一日游实习
Vancouver or Toronto One Day Tour Practicum
讲师：Jordan Liu
讲师：Bruce Pan
4月9日 (Fri)
9:30-11:20
急救常识
First aid common sense
讲师:张誉腾医师
Dr. Peter Chang
4月9日 (Fri)
13:00-14:50
专题讲座-(1)资深导游经验传承
Topic - Insights from Seasoned Tour Guide
讲师: Lillian Lee
资深导游
Senior tour guide
4月9日 (Fri)
15:00-16:50
世界豪华邮轮概况
Overview of Cruise Tourism
讲师：Charles Chang
大华旅游 总经理
Direct -Formosa Travel
4月12日( Mon)
9:30-11:20
专题讲座(2)-资深导游经验传承
Topic - Insights from Seasoned Tour Guide
讲师: Julia Tsui
资深导游
Senior tour guide
4月12日 (Mon)
13:00-14:50
旅行社团务操作
Tour Operation
讲师：Alice Lin
加加旅游 总经理
Director - CAL Travel & Tours
4月12日 (Mon)
15:00-16:50
专题讲座-(3)资深导游经验传承
Topic - Insights from Seasoned Tour Guide
讲师: Stephen Tien
资深导游
Senior tour guide
4月13日(Tue)
9:30-11:20
加拿大税务法则
Introduction to Tax
讲师:许志远会计师
Mr. Tony Hsu
4月13日 ((Tue)
13:00-14:50
旅游摄影技巧
Travel photography skills
讲师 Charlie Pan
专业摄影师
Photographer
4月13日 (Tue)
15:00-16:50
导游实务个案研讨及加拿大旅游专家计划介绍
Tour guide practical case study and introduction to Canadian tourism Specialist Program
讲师：Jordan Liu
导游培训课程总监
4月14日 (Wed)
7:30-19:00
维多利亚 或 尼亚加拉瀑布一日游实习
Victoria or Niagara Falls One Day Tour Practicum
讲师：Jordan Liu
讲师：Bruce Pan
4月15日 (Thu)
9:30-11:20
航空票务
Air Ticketing
讲师：May Lin
Manager- GS Travel
4月15日 (Thu)
13:00-14:50
加拿大旅游业概况
Overview of Canada Tourism
讲师：David Lin
精致旅游 总经理
Direct -GS Travel
4月15日 (Thu)
15:00-16:50
专题讲座(4)-资深导游经验传承
Topic - Insights from Seasoned Tour Guide
讲师: Roy Chen
资深导游
Senior tour guide
4月16日 (Fri)
9:30-11:30
专题讲座(5)-资深导游经验传承
Topic - Insights from Seasoned Tour Guide
讲师: Alex Chiu
Senior tour guide
4月16日 (Fri)
13:00-14:50
旅游安全与紧急事件处理
Tourism Safety and Emergency Management
讲师:Nelly Yang
资深导游
Senior tour guide
4月16日 (Fri)
15:00-16:50
导游实务
Practical Matters for Tour Guides
讲师：Jordan Liu
导游培训课程总监
4月19日(Mon)
7:00
落基山脉 或 渥太华、蒙特利尔四日游实习
(依实际参加人数,成本计算决定费用）
Rockies or Ottawa/Montreal Four Day Tour Practicum
讲师：Jordan Liu
讲师：Bruce Pan
4月20日(Tue)
落基山脉 或 渥太华、蒙特利尔四日游实习
Rockies or Ottawa/Montreal Four Day Tour Practicum
讲师：Jordan Liu
讲师：Bruce Pan
4月21日(Wed)
落基山脉 或 渥太华、蒙特利尔四日游实习
Rockies or Ottawa/Montreal Four Day Tour Practicum
讲师：Jordan Liu
讲师：Bruce Pan
4月22日(Thu)
落基山脉 或 渥太华、蒙特利尔四日游实习
Rockies or Ottawa/Montreal Four Day Tour Practicum
讲师：Jordan Liu
讲师：Bruce Pan
4月25日(Mon)
9:30-11:30
期末测验 Final Exam
讲师：Jordan Liu
4月25日(Mon)
13:00-16:50
期末测验 Final Exam
讲师：Jordan Liu
4月26日(Tue)
9:30-1130
结业典礼-颁发结业证书及导游证
Graduation Ceremony- Award Completion Certificate and CITAP Tour Guide Certificate
主持人：Alice Lin
加拿大亚太旅游协会主席
CITAP– President
上课日期: 2021年4月6日 - 2021年4月26日
報名資格：国内外高中以上学历（ 擁有加拿大永久居留權或工作簽證人士優先錄取）
上课学费 : $600元 （评选优秀学员由旅游协会CITAP 成员推荐优惠价$360）
上课方式: 网络视讯上课 Online class（实习课程，自由参加，依实际参加人数,成本计算决定费用，并依当时疫情情况而决定是否举办）
天宝旅游公司集航空票务，酒店预订，豪华邮轮，世界各地旅游团，本地BUS TOURS，以及旅游保险，签证服务为一体的综合性旅游公司。尤以经营加中旅游及航空票务著称。
公司总部设于加拿大多伦多，在加美东西部及中国上海分别设有十二个分公司。公司的旅游和票务批发业务遍布加美及中国各地。
一家近二十年的经营历史，一支训练有素，热情专业的员工队伍，提供专业旅游服务的企业。
现招聘以下职位：
Travel Consultant
职位描述
1.接听电话，收发邮件
2.给顾客推荐介绍相关所需项目介绍
3.日常Office工作
任职要求
1.三语流利（英语，中文，粤语）
2.有相关工作经验优先
3.会使用Amadus软件者优先
4.做事认真，乐观开朗，善于交流
5.学习能力强，做事积极主动
会计（寻找更合适的人选）（有财务管理经验优先）（更偏向财务中高级人才）
初级会计任职要求
有相关工作经验
学习能力强
工作认真有原则
善于思考问题、发现问题、解决问题
中高级财务任职要求
有相关会计管理工作5年以上
会计专业背景
思维敏捷，善于开拓创新业务流程
有外企高管工作经验优先
IT SUPPORT（暂无空缺）
Responsibilities and Duties
Provides day-to-day technical support to employees for network operations and internal desktop systems (both hardware and software)
Maintain documentation of implemented call fixes through the Helpdesk System Knowledge Base.
Install, configure, monitor and troubleshoot employees’ computers and related hardware’s.
Facilitate computer repairs to ensure hardware is properly maintained to standards.
Diagnose and resolve hardware/software faults.
Provide regular feedback to the Manager and support staff as required.
Performing other duties and tasks as assigned.
Qualifications and Skills
General knowledge of TCP/IP networking and wireless connectivity.
Proficient in solving IT problems, troubleshooting computer software/hardware issues and provide resolutions
Good understanding of computer hardware and components and comfortable moving / replacing equipment.
Assist in writing and maintaining up-to-date documentation: Technical Support procedures; Schedules; Knowledge Base; any other relevant documentation
Strong technology skills supporting Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook)
如果你觉得你符合要求，请发简历到 HR@tianbaotravel.com
我们会跟符合要求的求职者主动联系
公司简介
尊敬的顾客们：
锦绣旅游成立于2009年，本社为TICO加拿大安大略省旅游业议会的注册会员，也是国际航空运输协会(IATA)及航空运输协会加拿大(ATAC)的正式会员。旅行社坐落在加拿大安大略省多伦多市锦绣中华商场2楼。我们提供专业的机票安排、邮轮假期及酒店预订服务，而我们精心策划的旅行团，目的地更是遍布全球，包括美国、加拿大、加勒比海，南美，欧洲及亚洲等。
自旅行社成立之日起，本社不断探索和发展一条品质与信价比相结合的专业旅游服务道路。我们以人为本，以客为先为经营理念，以品质化，规范化，人性化为发展目标，立志在满足顾客需求的基础上追求卓越，精益求精。我们精心策划的旅行团更是立于顾客的角度审视现有旅行团的弊端，再加以完善，真正做到新颖，品质，轻松，可靠，信价比高的旅游路线。我们还为有心在旅游业界里创业的朋友提供一套从零开始的培训计划，帮助他们实现自己的理想。
“锦绣旅游，带您触动别处灵动”带上你的行囊，和锦绣一起畅游吧！
致敬，
Cody 周
总裁
Dear Value Customer:
Established in 2009, Splendid Canada Travel is a proud member of TICO (Travel Industry Council of Ontario), IATA (International Air Transport Association) and ATAC (Air Transport Association of Canada). Our agency is located in Splendid Plaza in Markham, Ontario.
Since inception our company has been unceasingly exploring and developing new directions for professional tourism service, optimizing the best quality over price. We operate with the principle of being customer-focussed by providing high quality, systematic, personalized service and achieve numero uno customer satisfaction. We guarantee you will enjoy whatever service you choose with us.
Tourism is one of the world’s fastest growing industries. We are a full service travel agency, so in addition to finding the perfect holiday destination option, we can also book your air, insurance, hotels, car rentals, guided tours, cruise and much more. Our meticulously designed guided tours covering the globe are dedicated to customer’s perspective by combining innovation, quality, relaxation, reliability and invaluable price performance.
In addition, we also provide training services to people interested in making a career in the tourism industry and help them achieve their goal.
“Splendid Travel offers every way to have your travel experience spent splendidly.”
Don’t wait any further, put on your back pack and come travel with us!
Sincerely,
Cody Zhou
President
http://www.scatravel.com
