Costco热销纸巾出事：细菌污染致皮肤糜烂！目前面临集体赔偿要求！有购买的消费者可以加入 ... #costco #搬家公司 #今日热搜 #温哥华地产买卖

该诉讼由BC省居民Linda Bowman提出，她于2020年7月17日在Costco购买了Cottonelle湿巾。Bowman声称她在使用受污染的Cottonelle湿巾后遭受身体伤害，包括疼痛加剧、皮肤毛囊发炎和溃疡。

根据法院判决，这一伤害可能是由杰氏多杆菌污染引起的，而Kimberly-Clark公司则声称这种情况在某条生产线上是“间歇性且罕见的”。作为回应，Kimberly-Clark召回了受影响的产品，并向部分顾客提供了退款。然而，Bowman认为，该公司没有采取足够的措施来补偿受影响的顾客，并且其召回通知也没有足够广泛地传播。

法官Sharon Matthews在裁决中表示，那些因使用湿巾而受伤的人有权通过成功的集体诉讼获得赔偿。然而，Matthews也指出，Kimberly-Clark公司没有提供足够的证据来支持其对人身伤害索赔的赔偿金额或确定适当的赔偿方式。

Kimberly-Clark发言人表示，该公司对这一决定感到失望，但坚称他们将在法庭上捍卫其Cottonnelle品牌的声誉。该公司还表示，他们非常重视产品的安全和质量，消费者的福祉一直是他们的首要任务。

关于杰氏多杆菌的证词表明，这种细菌可能引发严重感染，尤其是对免疫系统受损的人。Kimberly-Clark公司解释称，细菌污染是由于其生产设施中的消毒柜存在缺陷，导致一些湿巾受到污染。

自从该产品召回以来，Kimberly-Clark公司已在加拿大召回了超过176万包湿巾，并为超过214,000加元的退款提供了服务。根据法庭裁决，截至2022年6月23日，该公司已解决了大多数消费者提出的索赔。

Bowman表示，集体诉讼是购买了受污染湿巾的顾客获得公平赔偿和通过司法途径维权的唯一途径。法官Matthews的裁决支持了这一观点，强调即使是可能获得个人赔偿的人也有权从集体诉讼中受益。

这起诉讼案凸显了产品质量和消费者安全的重要性，以及制造商在面对问题时应采取的责任和行动。

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